中國石化IC卡章程
第一章 總 則
第一條 中國石化IC卡（以下簡稱IC卡）由中國石化銷售股份有限公司（以下簡稱中國石化）統(tǒng)一發(fā)行，中國石化所屬各省市級銷售企業(yè)（以下簡稱售卡單位）具體承辦發(fā)行業(yè)務(wù)。
第二條 使用中國石化IC卡可在中國石化統(tǒng)一官方正規(guī)銷售渠道：指定終端銷售網(wǎng)點(diǎn)（以下簡稱中國石化網(wǎng)點(diǎn)）或線上終端渠道（包括中國石化加油卡網(wǎng)上營業(yè)廳(m.jiajiagong.com)、易捷加油APP及授權(quán)渠道（以中國石化加油卡網(wǎng)上營業(yè)廳公告為準(zhǔn)）。除前述銷售渠道之外，中國石化未授權(quán)或委托任何機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站或個(gè)人以任何形式銷售IC卡。因客戶未在中國石化統(tǒng)一官方正規(guī)銷售渠道購買、充值、使用中國石化IC卡所造成的損失，中國石化不予承擔(dān)責(zé)任。
第三條 中國石化IC卡屬行業(yè)專用卡,長期有效。中國石化IC卡為單用途商業(yè)預(yù)付卡，不用于兌換或提取現(xiàn)金、不具有透支功能?？▋?nèi)資金不產(chǎn)生利息、紅利或任何其他收益。
第四條 客戶同意并須遵守本章程各項(xiàng)條款的，可自愿申請辦理中國石化IC卡業(yè)務(wù)，經(jīng)審核通過后，有權(quán)享受相應(yīng)的服務(wù)。
第二章 IC卡類型
第五條 為保障客戶合法權(quán)益，中國石化IC卡須實(shí)名辦理，分為單位卡和個(gè)人卡。
第六條 客戶在合法、合理的需求依據(jù)下，可以辦理一戶多卡，包括一張主卡和若干張副卡。主卡對副卡具有管理功能，也可用于消費(fèi)，副卡只能在主卡授權(quán)范圍內(nèi)使用；可選擇設(shè)置相關(guān)限制信息，包括限網(wǎng)點(diǎn)、限車號、限筆數(shù)、限升數(shù)、限金額、限油品、限非油品等。
第七條 已發(fā)行的中國石化不記名卡仍可持續(xù)使用，但不能積分、掛失、補(bǔ)卡?？蛻艨沙钟行矸葑C件到指定中國石化網(wǎng)點(diǎn)，將不記名卡升級為實(shí)名的個(gè)人IC卡。
第三章 使用規(guī)則
第八條 IC卡開戶辦卡
（一）客戶開戶辦卡時(shí)須以滿足合法、合理需求為原則，客戶的開戶數(shù)和卡片數(shù)，按售卡單位相關(guān)規(guī)定辦理。
（二）客戶可在售卡單位指定的中國石化網(wǎng)點(diǎn)辦理開戶辦卡業(yè)務(wù)，也可通過中國石化線上渠道預(yù)約并提交相關(guān)資料后，到指定的預(yù)約中國石化網(wǎng)點(diǎn)遞交辦卡資料原件，經(jīng)核對無誤后領(lǐng)取卡片。
（三）客戶辦理開戶時(shí)應(yīng)填寫《中國石化IC卡業(yè)務(wù)受理單》，提供必要的客戶資料和信息?？蛻繇毐ＷC所提供或填寫的資料內(nèi)容真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、有效。客戶辦卡留存信息如發(fā)生變化，須到指定中國石化網(wǎng)點(diǎn)辦理變更手續(xù)，如未按上述要求提供信息或履行變更手續(xù)所造成的損失和不便，中國石化不予承擔(dān)責(zé)任。
（四）單位客戶以統(tǒng)一社會信用代碼實(shí)名認(rèn)證開戶。單位客戶須提供加蓋公章的單位介紹信（授權(quán)委托書）原件、營業(yè)執(zhí)照或統(tǒng)一社會信用代碼證原件及復(fù)印件、開戶銀行名稱及銀行賬號、開票信息、主卡持卡人及經(jīng)辦人有效身份證件原件及復(fù)印件、聯(lián)系方式等資料，跨省開戶客戶所提供的資料以售卡單位相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)，中國石化網(wǎng)點(diǎn)須留存上述資料信息。單位客戶主/副卡持卡人應(yīng)由其單位指定，且已經(jīng)獲得該單位客戶充分、合法、有效的書面授權(quán)，該單位客戶持卡人的所有行為和法律后果由該單位客戶承擔(dān)。
（五）個(gè)人客戶以身份證號碼等個(gè)人有效身份證件實(shí)名認(rèn)證開戶。個(gè)人客戶須提供個(gè)人有效身份證件原件及復(fù)印件、聯(lián)系方式等資料。中國石化網(wǎng)點(diǎn)須留存上述資料信息。有效身份證件包括：居民身份證、軍人身份證件、武警身份證件、港澳臺居民通行證、臺灣居民居住證、護(hù)照等。
（六）客戶開戶辦卡時(shí)，可根據(jù)客戶意愿選擇是否設(shè)置密碼和卡片限制信息。
（七）密碼管理
1）客戶辦理密碼業(yè)務(wù)需持IC卡到指定中國石化網(wǎng)點(diǎn)辦理。
2）客戶在辦理IC卡時(shí)，如選擇限制信息功能的，須同時(shí)設(shè)置密碼。
3）為保證客戶資金安全，當(dāng)連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤密碼后，會造成卡片自鎖而無法使用，客戶須到網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場解鎖。
4）客戶辦理重置密碼業(yè)務(wù)時(shí)，單位客戶須提供加蓋公章的單位介紹信（授權(quán)委托書）、經(jīng)辦人有效身份證件原件及復(fù)印件；個(gè)人客戶持卡人須提供有效身份證原件及復(fù)印件，到指定中國石化網(wǎng)點(diǎn)辦理。網(wǎng)點(diǎn)留存上述資料信息。
5）如未設(shè)置密碼，出現(xiàn)IC卡被他人冒用、盜用等情況，中國石化不予承擔(dān)責(zé)任。
（八）客戶開戶辦卡不收取卡片工本費(fèi)、押金。
第九條 IC卡充值
（一）IC卡主卡可充值，副卡不可充值。充值后，主卡可向所屬副卡進(jìn)行預(yù)分配。
（二）按《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法（試行）》規(guī)定，IC卡充值時(shí)，須遵循以下規(guī)則：
1）個(gè)人實(shí)名單卡可用余額不得超過5000元；不記名卡余額不得超過1000元。
2）個(gè)人客戶一次性購卡/充值金額超過5萬元（含）以上的，單位客戶一次性購卡/充值金額達(dá)5000元（含）以上的，不得使用現(xiàn)金，應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式購卡/充值。
3）各售卡單位可根據(jù)各地商務(wù)部門要求制定具體充值細(xì)則。
（三）不記名卡充值三次后，需升級為實(shí)名IC卡，方可繼續(xù)充值。
（四）客戶通過中國石化線上渠道充值時(shí)，付款方賬戶信息必須與IC卡系統(tǒng)留存的客戶賬戶信息一致，否則無法充值。
第十條 IC卡消費(fèi)
（一）客戶充值后，可持IC卡到中國石化網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行圈存后使用，也可在"易捷加油"APP上綁定IC卡，開通省內(nèi)無卡支付功能后在該省內(nèi)使用。
（二）個(gè)人卡在中國石化易捷便利店購買商品及服務(wù)的，按照售卡單位相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；單位卡不能在中國石化易捷便利店購買商品及服務(wù)。
（三）單位卡如需開通消費(fèi)燃油寶、尾氣處理液功能，須提供經(jīng)單位蓋章的開通申請及經(jīng)辦人有效身份證件等相關(guān)資料，經(jīng)審核后開通。
（四）IC卡消費(fèi)支付時(shí)，按當(dāng)日交易設(shè)備顯示的價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。
（五）IC卡應(yīng)由持卡人本人使用和保管。持卡人因轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓他人而發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)、損失以及法律責(zé)任由持卡人承擔(dān)。
第十一條 IC卡會員積分
（一） 記名卡客戶開卡時(shí)即開通權(quán)益會員服務(wù)，可使用權(quán)益會員積分兌換積分商品。為確保購買加油卡的正常使用及其對應(yīng)權(quán)益的享有，您知悉并同意，客戶資料提報(bào)所在地的中國石化分公司向中國石化銷售股份有限公司（以下簡稱中國石化）提供客戶資料中相關(guān)個(gè)人信息和數(shù)據(jù)（包括手機(jī)號碼、姓名、身份證號、加油卡號碼），以開通權(quán)益會員并為您提供相應(yīng)的權(quán)益，具體會員協(xié)議、相關(guān)規(guī)則及個(gè)人信息保護(hù)內(nèi)容詳見《中國石化權(quán)益會員章程》。
（二）使用記名卡，可按相關(guān)活動(dòng)規(guī)則產(chǎn)生IC卡積分，IC卡積分不可提取現(xiàn)金、不可轉(zhuǎn)讓、不可開具發(fā)票，持卡人銷戶，IC卡積分自動(dòng)清零。
（三）IC卡積分規(guī)則及權(quán)益會員業(yè)務(wù)規(guī)則在售卡充值網(wǎng)點(diǎn)和中國石化加油卡網(wǎng)上營業(yè)廳及易捷加油APP平臺進(jìn)行公布。
第十二條 發(fā)票開具
（一）IC卡客戶可選擇充值后開具預(yù)付卡銷售類“增值稅普通發(fā)票”，或消費(fèi)后開具實(shí)際消費(fèi)品類“增值稅普通發(fā)票”或“增值稅專用發(fā)票”。不記名卡客戶只可開具預(yù)付卡銷售類“增值稅普通發(fā)票”。
（二）單位IC卡客戶開具發(fā)票抬頭信息應(yīng)與IC卡賬戶信息保持一致，不得隨意變更。
（三）“增值稅普通發(fā)票”可到售卡單位的中國石化網(wǎng)點(diǎn)或通過中國石化線上渠道自助開具；“增值稅專用發(fā)票”可到售卡單位增值稅專用發(fā)票開票網(wǎng)點(diǎn)開具或通過中國石化線上渠道預(yù)約開具。
第十三條 IC卡掛失、壞卡與補(bǔ)卡
（一）IC卡如遺失，客戶可到售卡單位指定中國石化網(wǎng)點(diǎn)、中國石化線上渠道或致電中國石化客戶服務(wù)中心辦理IC卡掛失業(yè)務(wù)?？蛻艮k理掛失業(yè)務(wù)時(shí)，需提供掛失卡持卡人有效身份證件。辦理掛失后，不能辦理止掛業(yè)務(wù)。
（二）IC卡若不能正常使用，客戶可持卡到指定中國石化網(wǎng)點(diǎn)辦理壞卡業(yè)務(wù)。
（三）IC卡掛失或壞卡如需補(bǔ)卡，須到售卡單位指定中國石化網(wǎng)點(diǎn)辦理。個(gè)人客戶須攜帶本人有效身份證件原件及復(fù)印件辦理。單位客戶須攜帶加蓋公章的單位介紹信（授權(quán)委托書）原件、主卡持卡人或經(jīng)辦人有效身份證件原件及復(fù)印件等資料辦理。
（四）中國石化受理掛失或壞卡業(yè)務(wù)成功24小時(shí)后，如客戶未補(bǔ)卡，舊卡賬戶余額自動(dòng)轉(zhuǎn)入原主卡賬戶；如客戶已補(bǔ)卡，舊卡賬戶余額自動(dòng)轉(zhuǎn)入補(bǔ)辦的新卡賬戶。
（五）掛失補(bǔ)辦新卡的費(fèi)用收取，按售卡單位相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十四條 IC卡清戶及退款
（一）IC卡辦理清戶時(shí)，客戶需到售卡單位指定的中國石化網(wǎng)點(diǎn)辦理?？蛻繇毥换乇举~戶內(nèi)所有IC卡（IC卡若有遺失須先辦理掛失手續(xù)）。
（二）單位客戶須提供加蓋公章的單位清戶申請書，內(nèi)容包含單位名稱、開戶銀行及銀行賬號、經(jīng)辦人及授權(quán)權(quán)限、聯(lián)系方式，由經(jīng)辦人持有效身份證件原件及加蓋單位公章的身份證件復(fù)印件、相關(guān)原始票據(jù)等資料辦理；個(gè)人客戶須由主卡持卡人本人辦理，須提供開戶時(shí)留存的相關(guān)資料原件、相關(guān)原始票據(jù)、主卡人身份證件原件及復(fù)印件等。原發(fā)行的不記名銷戶須持卡、購卡原始票據(jù)、與原始辦理人信息一致的身份證件，到原購卡的售卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理。
（三）IC卡清戶業(yè)務(wù)經(jīng)售卡單位審批同意后，售卡單位自網(wǎng)點(diǎn)授理之日開始15個(gè)工作日內(nèi)完成退款。退款金額按實(shí)際審核的可退余額通過銀行轉(zhuǎn)賬退回。如個(gè)人客戶退款余額低于10元（含）的可通過現(xiàn)金退回。
（四）原發(fā)行的不記名卡資金退至與辦理人同名（單位辦理的退至與購卡發(fā)票抬頭同名）的銀行賬戶內(nèi)，并留存銀行賬戶信息。未辦理銷戶手續(xù)前不予退款。
（五）IC卡客戶可申請非清戶退款業(yè)務(wù)。辦理時(shí)除無需交回卡片外，其他辦理流程和要求與辦理清戶退款一致。
（六）針對惡意退款的行為，退款時(shí)間不受15個(gè)工作日限制，中國石化有權(quán)申請法律保護(hù)并依法追究非法使用者或相關(guān)當(dāng)事人的法律責(zé)任。
第四章 權(quán)利與責(zé)任
第十五條 售卡單位應(yīng)對持卡人及其經(jīng)辦人的身份信息、資料留存信息和交易信息保密，除法律另有規(guī)定外，不得向第三方提供。
第十六條 對篡改、復(fù)制IC卡數(shù)據(jù)的違法行為，中國石化有權(quán)追究相關(guān)違法人員的相關(guān)法律責(zé)任。
第十七條 客戶應(yīng)當(dāng)在持有IC卡的情況下進(jìn)行充值，客戶充值行為視為已收到并持有IC卡。
第十八條 因中國石化系統(tǒng)進(jìn)行升級、改造而引起的服務(wù)取消、暫?；蛘呖蛻糍~號、服務(wù)內(nèi)容、方式等變化，或根據(jù)安全及技術(shù)升級等情況增加或變更安全措施（調(diào)整交易限額、變更認(rèn)證工具、中止高風(fēng)險(xiǎn)交易功能等），或根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整服務(wù)時(shí)間或其他業(yè)務(wù)規(guī)則，中國石化將提前進(jìn)行公告，若客戶有異議，有權(quán)選擇暫停相關(guān)服務(wù)；若客戶未暫停相關(guān)服務(wù)或繼續(xù)使用相關(guān)服務(wù)的，即視為客戶同意并接受該修改。
第十九條 為充分保護(hù)客戶合法權(quán)益、維護(hù)社會公共利益，確保IC卡服務(wù)符合法律法規(guī)規(guī)定及監(jiān)管要求，當(dāng)出現(xiàn)違法違規(guī)情形時(shí)，中國石化有權(quán)凍結(jié)客戶IC卡的相關(guān)功能，并有權(quán)要求客戶至中國石化網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)證，驗(yàn)證核實(shí)排除風(fēng)險(xiǎn)后中國石化將及時(shí)取消相關(guān)限制、恢復(fù)IC卡正常服務(wù)。
第二十條 因司法機(jī)關(guān)介入、監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管等要求，在法律允許的范圍內(nèi)對于客戶有關(guān)IC卡需要進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)控或業(yè)務(wù)審核的，在必要情況下中國石化有權(quán)根據(jù)司法機(jī)關(guān)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管要求，在法律允許的范圍內(nèi)在IC卡系統(tǒng)中對上述IC卡進(jìn)行特殊設(shè)置。一旦客戶涉及洗錢、逃稅、虛開發(fā)票、詐騙、恐怖活動(dòng)等違法犯罪嫌疑，或客戶及其交易涉及相關(guān)國家、地區(qū)、組織制裁的，中國石化有權(quán)拒絕辦理IC卡相關(guān)業(yè)務(wù)和提供相關(guān)服務(wù)，或按照有關(guān)規(guī)定開展盡職調(diào)查后辦理，也可單方面采取向相關(guān)機(jī)構(gòu)報(bào)告、依法合規(guī)采取凍結(jié)賬戶等措施。
第二十一條 客戶不得隱瞞真實(shí)業(yè)務(wù)背景或提供不完整、不真實(shí)的信息。因客戶自身原因或其交易涉及違法犯罪或受到相關(guān)國家、地區(qū)、組織制裁而導(dǎo)致IC卡資金被凍結(jié)的，客戶應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的損失。
第五章 其他
第二十二條 客戶同意接受本章程的全部內(nèi)容并接受本章程的約束，已特別注意了字體加粗的條款?？蛻艨赏ㄟ^撥打95105888/95105988客服電話、登陸中國石化線上渠道對本章程及本章程項(xiàng)下的業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢。
第二十三條 本章程通過中國石化網(wǎng)點(diǎn)和中國石化線上渠道等進(jìn)行公告，自發(fā)布之日起執(zhí)行。原二〇一二年五月二十八日起施行的《中國石化加油卡章程》同時(shí)廢止。
第二十四條 各售卡單位可根據(jù)本章程制定具體細(xì)則，并履行客戶告知義務(wù)。